CARA MENGGUNAKAN APLIKASI

1. Daftar akun Ninja Send

ID Screen 2.png

2. Request jemput paket

3. Selesai! Kami akan jemput dan kirim paketmu!


BAGAIMANA CARA KIRIM PAKET?

Setelah request untuk jemput paket, kemas dan beri tanda pada paketmu dan kurir kami akan mengirimkannya!

 

GUNAKAN APLIKASI NINJA EASY

  1. Download aplikasi Ninja Easy & buat akun
  2. Tentukan lokasi & request untuk jemput paket
  3. Ninja akan jemput paketmu & terima ongkos kirim darimu
  4. SELESAI! Kami akan kirim paketmu!
 
 

Banner 1-01.jpg
 

KIRIM PAKET SECARA ONLINE

  1. Buat Akun
  2. Tentukan lokasi & request untuk jemput paket
  3. Ninja akan jemput paketmu & terima ongkos kirim darimu
  4. SELESAI! Kami akan kirim paketmu!

Kirim Paket Secara Online!


 

TELEPON/CHAT KAMI

Gampang banget, beritahu kami dimana lokasi penjemputan paket dan kurir kami akan menghampirimu.

Telepon : 085574670049

Whatsapp : 0816786434


KENAPA KIRIM PAKET LEWAT NINJA XPRESS?

CEPAT & NYAMAN

Gratis jemput paket dalam 90 menit

Tersedia setiap hari dari jam 9 pagi - 9 malam

HARGA TERJANGKAU

Menjangkau 100% Pulau Jawa & kota-kota besar lainnya di Indonesia

Menawarkan harga terjangkau untuk pengiriman paketmu


CEK TARIF

Pengiriman Reguler Jabodetabek-Jabodetabek = Flat Rate Rp 9.000

{{ 'rate-calculator-ctrl.rate-calculator' | translate }}

{{ 'rate-calculator-ctrl.rate-calculator-instruction' | translate }}

{{ selectedPickupCoverageArea.shortName }} to {{ selectedDeliveryCoverageArea.shortName }}

{{ displayEstimatedCost() }}


DOWNLOAD APLIKASI NINJA EASY

 
 

FAQS

  • APA ITU NINJA SEND?

Ninja Send adalah layanan pengiriman dengan gratis jemput paket. Kami jemput paket dalam waktu 90 menit di area Jakarta dan mengirimkan ke seluruh wilayah di Pulau Jawa dan kota-kota besar lainnya di Indonesia dengan harga terjangkau.
Kecuali pada Hari Minggu, kurir kami akan tiba untuk jemput paket dalam waktu 3 jam.

 

  • KENAPA PAKAI NINJA SEND?

Dengan Ninja Send, kamu bisa kirim paketmu dari Jakarta ke seluruh Pulau Jawa dan kota-kota besar di Indonesia. Kami juga bisa jemput paket dalam jumlah banyak secara bersamaan. Harga yang terjangkau, mulai dari flat rate Rp 9000 untuk pengiriman dari Jakarta ke Jabodetabek akan menambah kenyamananmu.

 

  • BAGAIMANA DENGAN JAM OPERASIONAL KAMI?

Kamu bisa request jemput paket setiap hari, mulai dari jam 9 pagi - 9 malam.

 

  • BERAPA LAMA ESTIMASI PAKET AKAN SAMPAI?

Pengiriman reguler berdurasi 1-3 hari tergantung dari asal dan kota tujuan pengiriman.

 

  • DARI AREA MANA PAKET BISA DIJEMPUT?

Saat ini area penjemputan hanya dari Jakarta.

 

  • KE KOTA MANA SAJA PAKET BISA DIKIRIM?

Paket dapat dikirim ke semua area yang dijangkau oleh Ninja Xpress. Selengkapnya dapat melihat di home page website Ninja Xpress.

 

  • APA SAJA YANG BISA DIKIRIM MELALUI NINJA SEND?

Ninja Send dapat digunakan untuk kirim paket yang tidak lebih dari ukuran maksimal 70cm x 50cm x 50cm atau berat maksimal 30 kg. Kami juga tidak menerima barang yang belum diproses, makanan dan minuman yang membutuhkan pendingin atau penanganan khusus, minuman beralkohol, obat-obatan, perhiasan, uang, barang-barang berbahaya atau barang-barang lainnya yang dilarang oleh hukum Republik Indonesia.

 

  • BAGAIMANA JIKA PAKET HILANG ATAU RUSAK DALAM PENGIRIMAN?

Jika paketmu hilang atau rusak, hubungi Customer Service kami melalui support_id@ninjavan.co atau telepon ke +6285574670049. Sertakan nama, kontak yang bisa dihubungi dan tracking ID paket. Ninja Xpress bertanggung jawab terhadap 10x ongkos kirim tiap paket jika ada kasus kehilangan atau kerusakan yang disebabkan oleh pihak kami.

 

  • BAGAIMANA CARA PEMBAYARAN LAYANAN NINJA SEND?

Saat ini kami hanya menerima pembayaran tunai melalui rider kami.

 

  • BAGAIMANA JIKA ADA MASALAH DENGAN APLIKASI?

Hubungi kami melalui email support_id@ninjavan.co atau Telepon +62 855 74670049